Innehåll
När ska hyran vara inne? Du ska alltid betala din hyra i förskott och senast den sista vardagen varje månad. Har du betalat via post eller bank så inkommer hyran samma dag, det kan dock ta några dagar innan SSSB får betalningen.
Vi debiterar inte flera månader i förväg eftersom en del poster på avin inte går att fakturera i förväg, tex individuell el.
Vid exempelvis semester kan det vara bekvämt att betala in flera hyror i förskott. Då sätter du själv in ett högre belopp på den avi du senast mottagit. På kommande avier ser du sedan vad som eventuellt är kvar att betala alternativt att den är fullbetald.
SSSB skickar inte ut någon påminnelse på din hyresavi. Har hyran inte kommit in i tid överlämnas ärendet till det inkassoföretag (Intrum Justitia) som SSSB anlitar. Då debiteras du även inkassoföretagets avgifter, såsom inkassokostnader enligt lag om ersättning för inkassokostnader och dröjsmålsränta, enligt räntelagen.
Utebliven betalning kan leda till att du riskerar att bli uppsagd från lägenheten.
Hyresavier Dina hyresavier, så kallade ”webbavier”, får du alltid till Mina sidor under rubriken Mina avier. En webbavi innehåller all den information du behöver för att betala din hyra – bankgironummer, OCR-nummer, förfallodag och belopp. Det går även bra att få e-faktura till din internetbank också, för mer information se längre ner under rubriken ”E-faktura”.
Skulle du av något skäl inte få din webbavi är du ändå skyldig att se till att hyran är betalad i tid. Betala då in din hyra på bankgironummer 5954-0146 och ange gärna OCR-numret om du har möjlighet. Om inte så ange personnummer, fullständigt lägenhetsnummer, namn, belopp samt vilken månad betalningen avser.
Har du frågor angående hyran kontakta gärna vårt kundcenter.
Betalning från utländsk bank Om du gör betalning till SSSB från en utländsk bank ska följande information lämnas: IBAN: | SE16 8000 0008 3816 4760 3485 | BIC/SWIFT: | SWEDSESS | Mottagande bank: | Swedbank S-105 34 Stockholm Sweden | Ange gärna OCR-numret om du har möjlighet. Om inte så ange personnummer, fullständigt lägenhetsnummer, namn, belopp samt vilken månad betalningen avser.
Observera att de flesta banker tar en avgift då betalning kommer från en utländsk bank. Du står för mottagande banks kostnad för mottagande av utlandsbetalning så kontrollera att du sätter in pengar även för avgiften.
E-faktura Det går också bra att betala din hyra med elektronisk faktura, så kallad e-faktura. Det är både ett smidigt och säkert betalningssätt. Hyresavin skickas då direkt till din internetbank.
Fördelar med e-faktura - Det är enkelt och säkert.
- Du får en god överblick över månadens betalningar.
- Du kan ta hand om dina räkningar var du än är. Allt du behöver är en internetuppkoppling.
- Det är miljövänligt.
- Tjänsten är kostnadsfri.
Om du har några frågor när det gäller e-fakturor är det enklast om du först och främst ringer direkt till din bank. Det är även via din internetbank som du gör anmälan om e-faktura.
Funderar du på något innan du bestämmer dig för e-faktura är du välkommen att höra av dig till vårt kundcenter.
OBS! För att kunna betala din hyra med e-faktura krävs att du är hyresgäst 1 (dvs. den person som skrivit på avtalet), har ett svenskt personnummer och är ansluten till en internetbank. Svenskt personnummer? Är ditt kundnummer hos SSSB annat än ett svenskt personnummer kan du inte använda e-faktura. Har du fått ett svenskt personnummer men inte registrerat det hos SSSB lönar det sig att göra det. Därefter kan du ansöka om e-faktura.
För att registrera ditt svenska personnummer hos SSSB, inkom i så fall med kopia på svensk legitimation. Har du inte hunnit få någon sådan kan du visa personbevis samt pass.
Debiteringsfria månader För bostäder med 10 månaders debitering, är juni och juli debiteringsfria månader. Det framgår av ditt hyresavtal om du har 10 eller 12 månaders debitering.  | | Vad menas med "debiteringsfri"? De som har 10-månadershyra får sin årshyra utslagen på 10 månader i stället för 12. Juni och juli är alltså inte "hyresfria", utan betalas under de övriga 10 månaderna. Fördelen för hyresgästen är att slippa hyresbetalningar under sommarmånaderna. | Du kan inte förhandla om din 10-månadershyra till 12-månadershyra eller tvärtom.
Hyresinbetalningar vid andrahandsuthyrning Det är alltid den hyresgäst som har hyresavtal med SSSB som svarar för lägenhetens inventarier och hyresinbetalningar. Så även om du hyr ut din bostad i andra hand, är det du som är skyldig att se till att hyran kommer in i tid. Skulle hyran vara försenad kan man riskera att bli uppsagd från lägenheten.
Kontroll av hyreskulder I samband med boprövningar och vid ett eventuellt byte av bostad inom SSSB:s bostadsbestånd, kontrolleras att hyresgästen inte har någon hyresskuld vid tidpunkten för bytet. Dessutom kontrolleras om hyresgästen har skött sina hyresinbetalningar på ett i övrigt tillfredsställande sätt.
Du bör också vara medveten om att andra hyresvärdar nästan alltid kräver att få referenser från tidigare hyresvärd, till exempel att man har skött sina hyresinbetalningar och att man inte har återkommande störningsanmärkningar.
Hyresnedsättning Fel i bostaden som är skäl för hyresreduktion: Det finns inga fastställda normer för ekonomisk ersättning på grund av fel i bostaden och störningar vid reparationer och underhåll. Grundsynen i fastighetsbranschen är att man som hyresgäst ska ha förståelse för att ett hus behöver underhållas och att störningar i samband med planerat underhåll inte självklart medför rätt till ekonomisk ersättning. Vi försöker givetvis planera underhåll och reparationer så att eventuella störningar ska bli så få som möjligt. Trots detta kan åtgärderna uppfattas som störande och då bör du snarast kontakta oss. Vi har då möjlighet att se över våra rutiner och se ifall vi eventuellt kan vidta några åtgärder.
Underhåll i bostaden: I ditt hyresavtal finns ett villkor, där det står ”att hyresgästen inte har rätt till lägre hyra under den tid hyresvärden låter utföra arbete för att sätta lägenheten i avtalat skick eller för att utföra sedvanligt underhåll av lägenheten eller fastigheten i övrigt”.
Det innebär att vanliga underhållsarbeten som målning, tapetsering, spisbyte eller tillfälliga bullerstörningar inte är skäl för reduktion av hyran.
När har jag rätt till hyresreduktion? Att bedöma vilka fel i bostaden som kan innebära hyresreduktion och vad som är en rimlig nivå, är svårt. Varje enskilt fall måste bedömas för sig och omständigheterna i det enskilda fallet är avgörande för hur ärendet ska behandlas.
En första förutsättning för att få hyresreduktion är att: - Varken hyresgästen eller personer som hyresgästen haft på besök har vållat bristen eller hindret i nyttjanderätten.
- Fastighetsägaren har haft möjlighet att åtgärda bristen eller hindret inom rimlig tid
- Det inte är sedvanligt underhåll (målning, tapetsering, spisbyte eller bullerstörningar mm).
- Bristen eller hindret i nyttjanderätten måste vara någorlunda varaktigt.
- Det inte rör sig om en enstaka händelse företagen av personer som fastighetsägaren inte svarar för.
Hur stor nedsättningen av hyran blir beror på hur stor del och vilka delar av lägenheten som är berörda och på vilket sätt som bristen eller hindret påverkat användningen av lägenheten. Exempel: Vid en vattenskada i din bostad kan du eventuellt få en viss ersättning, men du kan aldrig få hel nedsättning av hyran.
Om du anser att det finns skäl för hyresreducering ska dina ersättningskrav lämnas skriftligen till din husvärd som gör bedömningen utifrån det inträffade och dina krav.
Vad går min hyra till? Kostnaderna för boendet ökar. Din hyra går både till fasta och rörliga kostnader, till exempel drift och underhåll i fastigheterna. I drift och underhåll ingår värme, vatten, el (i vissa fall även hushållsel), sopor, grovsopor, städning i trapphus och markskötsel.
Ibland funderar du kanske över om det finns något du själv kan göra för att slippa hyreshöjningar. Oftast är svaret nej eftersom många kostnader är fasta och det finns myndighetskrav som SSSB är tvungna att följa. Som hyresgäst kan du ändå påverka en hel del av de rörliga kostnaderna. SSSB lägger årligen ned mycket pengar på att hantera t ex felaktigt sorterade sopor, nedskräpning och kvarlämnade föremål i trapphus, onödiga avloppstopp, onormalt högt slitage av gemensamma utrymmen osv. Den här typen av kostnader kan hållas nere om alla hyresgäster hjälps åt och tar ansvar för sin boendemiljö.
Med några enkla åtgärder kan du dessutom själv se till att hålla ned driftkostnaderna för din bostad och för fastigheten. Läs mer om hur du kan spara energi » |